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Dívida não se cria, se negocia
Quem está com o nome sujo ganhou mais uma oportunidade para tentar colocar as contas em ordem. Mais de 445 mil consumidores de Mato Grosso têm acesso a ofertas com desconto extra para negociar dívidas pelo Serasa Limpa Nome, segundo dados divulgados pela própria Serasa nesta quarta-feira (26).
Ao todo, existem 1.689.885 ofertas disponíveis com cupons no Estado, mas o benefício não vale automaticamente para todas as dívidas. Os cupons são aplicados somente às ofertas selecionadas pelas empresas credoras e aparecem durante o processo de negociação.
A campanha faz parte da iniciativa “Todo Mundo Ama Cupons”, lançada pela Serasa em sua primeira campanha internacional e estrelada pela atriz norte-americana Tichina Arnold. Em todo o Brasil, a empresa informa que mais de 15 milhões de consumidores podem acessar cerca de 80 milhões de ofertas com desconto adicional.
A lógica é simples: a empresa credora já apresenta uma condição para quitar ou renegociar a dívida e, quando aquela oferta é elegível, o cupom entra como um segundo desconto, reduzindo ainda mais o valor final do acordo.
Isso significa que o consumidor não precisa procurar um código promocional em outra página. O cupom aparece dentro da própria oferta quando houver elegibilidade.
A consulta pode ser feita diretamente pelo site ou aplicativo da Serasa. O consumidor precisa entrar com CPF e senha, acessar a área de negociação e verificar quais débitos estão disponíveis.
Quando existir uma oferta contemplada pela campanha, o consumidor verá a possibilidade de adicionar o cupom antes de concluir o acordo.
O passo a passo divulgado pela empresa é:
O desconto adicional somente é aplicado depois da confirmação do acordo e do pagamento conforme as condições escolhidas. Por isso, é importante conferir o valor final antes de concluir a negociação.
Acesse diretamente o Serasa Limpa Nome: negociar dívidas
A campanha também foi baseada em uma pesquisa realizada pela Serasa em parceria com o Instituto Opinion Box, que ouviu 1.051 consumidores de todas as regiões brasileiras entre 8 e 13 de maio de 2026.
Segundo o levantamento, 36% dos entrevistados afirmam usar cupons pelo menos uma vez por mês, enquanto 70% dizem conseguir economizar mensalmente com esse tipo de benefício.
Entre os consumidores que utilizam cupons, 22% afirmaram aproveitar a vantagem sempre que encontram uma oportunidade.
A principal motivação é direta: economizar dinheiro. Esse fator foi apontado por 69% dos entrevistados. Mais da metade, 53%, disse economizar mais de R$ 50 por mês com cupons.
O hábito também interfere na decisão de compra. De acordo com a pesquisa, 80% dos brasileiros dizem que os cupons influenciam a escolha do estabelecimento ou da plataforma onde compram.
O desconto percentual é o formato preferido por 49% dos entrevistados, seguido pelo frete grátis, citado por 33%.
Nem todo desconto representa necessariamente economia.
A própria pesquisa mostra que 64% dos consumidores já compraram alguma coisa que não estava nos planos porque encontraram um cupom.
Ou seja, o desconto pode economizar dinheiro quando aplicado a uma compra necessária, mas também pode estimular uma compra que sequer estava prevista.
Por outro lado, 73% disseram que já desistiram de comprar alguma coisa porque não encontraram um cupom válido no momento do pagamento.
Quando o assunto muda de compras para dívidas, porém, o sentimento é outro: oito em cada dez entrevistados consideram importante usar cupons como ferramenta para quitar débitos.
No caso de uma dívida, o benefício pode fazer diferença porque reduz o valor necessário para fechar o acordo, desde que a condição realmente caiba no orçamento.
Para os moradores de Cuiabá que possuem débitos com o município, existe ainda uma alternativa diferente da Serasa.
A Prefeitura de Cuiabá reabriu o Mutirão Fiscal nesta segunda-feira (24), permitindo que pessoas físicas e jurídicas regularizem débitos municipais até 25 de setembro de 2026. A medida está prevista no Decreto nº 12.354, publicado em 19 de agosto.
Entre os tributos contemplados está o Imposto Sobre Serviços (ISS), que incide sobre a prestação de serviços. O programa também permite a negociação de outros créditos fiscais municipais, conforme as condições estabelecidas pela legislação.
O atendimento pode ser feito pela internet ou presencialmente.
Na modalidade digital, o contribuinte pode acessar o Portal de Serviços da Prefeitura de Cuiabá e o Portal Refis Online. Também existe atendimento presencial na Procuradoria Fiscal, onde os acordos podem ser formalizados por negociação extrajudicial.
Acesse diretamente o Refis Online de Cuiabá: Portal Refis Online
Acesse o Portal de Serviços da Prefeitura: Serviços de Cuiabá
A Prefeitura explica que a reabertura busca facilitar a regularização dos contribuintes, reduzir a quantidade de processos e melhorar a recuperação dos créditos municipais.
É importante não confundir as duas iniciativas.
O Serasa Limpa Nome é voltado para a negociação de dívidas com empresas e credores participantes da plataforma. Já o Mutirão Fiscal de Cuiabá trata de débitos perante o próprio município, conforme as regras da legislação municipal.
Quem possui dívidas nos dois lados pode, portanto, consultar separadamente as condições disponíveis.
Também vale conferir cuidadosamente o valor total do acordo, o número de parcelas, o vencimento e a capacidade real de pagamento antes de aceitar uma negociação.
A melhor negociação é aquela que resolve a dívida sem criar outra logo na sequência.
Desconto grande chama atenção, mas o consumidor não deve olhar apenas para o percentual reduzido.
É importante conferir qual era o valor original, quanto será efetivamente pago, se existem juros, o prazo do acordo e o que acontece em caso de atraso.
No caso dos cupons da Serasa, outro cuidado é confirmar se o benefício realmente aparece dentro da oferta oficial. A empresa alerta que os descontos são aplicados em ofertas específicas e que o consumidor deve realizar a negociação pelos canais oficiais.
A iniciativa também é uma oportunidade para quem está negativado descobrir se já existem condições mais favoráveis disponíveis no próprio CPF.
Em Mato Grosso, o número chama atenção: 445.515 consumidores podem acessar ofertas com desconto adicional, somando quase 1,7 milhão de oportunidades de negociação.
Para quem mora em Cuiabá e ainda possui débitos municipais, existe uma segunda janela aberta, com prazo até 25 de setembro para buscar a regularização.
No fim das contas, o conselho é mais antigo que qualquer aplicativo de negociação: antes de deixar a dívida crescer, veja quanto custa resolver hoje.
Porque cupom para comprar roupa, comida ou eletrônico é bom. Mas cupom para diminuir dívida, aí o bolso agradece ainda mais.
